Informations de livraison

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Une fois votre commande confirmée et le paiement validé, nous préparons et expédions votre colis dans un délai de 24 à 72 heures ouvrables.

Les délais de livraison varient ensuite selon le pays de destination et le mode d’expédition choisi (standard ou express). Vous recevrez un e-mail ou un message avec le numéro de suivi dès que votre colis est expédié.

Chez Senstore Trading, nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide, sécurisée et adaptée à votre pays.

Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?

Votre commande est expédiée via des partenaires logistiques fiables, spécialisés dans la livraison au niveau national et international. Selon votre pays et l’option choisie (standard ou express), l’envoi peut se faire par :

  • Transporteurs locaux ou régionaux (pour les livraisons en Afrique),

  • Services de messagerie express (DHL, Chronopost, etc.),

  • Ou transport maritime pour les commandes volumineuses.

Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel jusqu’à la livraison à votre adresse.

Shipping MetodsRateMax Charge
FedEx10% of order value$299
FedEx, Signature Required10% of order value + $20$299 + $20
In-Home Delivery$299 per trip$299
In-Home Delivery, Time-Specific$399 per trip$299

Délai de livraison

Le délai de livraison dépend de votre pays de destination et du mode d’expédition choisi (standard ou express). En général :

  • 📦 Livraison standard : entre 5 et 12 jours ouvrables

  • ⚡ Livraison express : entre 2 et 6 jours ouvrables

Ces délais sont estimés à partir de la date d’expédition (après validation de la commande et du paiement). Un numéro de suivi vous est communiqué dès que le colis est pris en charge par notre transporteur.

Nous faisons toujours le maximum pour garantir une livraison rapide, sécurisée et dans les délais.

Suivi des commandes

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi par e-mail ou SMS. Grâce à ce numéro, vous pouvez suivre en temps réel le parcours de votre colis directement sur le site du transporteur.

Notre équipe reste également à votre disposition pour toute question ou assistance concernant le suivi de votre commande, afin de vous garantir une expérience transparente et sereine.